1. Responsable del tratamiento
BYTEC Academy, con domicilio en Gobernador Inocencio Arias 3338, Castelar (1712), Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través del Sitio.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar tu compra:
- Nombre y apellido.
- Email y teléfono.
- Dirección de envío y datos de facturación.
- Detalle del pedido (productos, cantidades, medio de pago elegido).
También se generan datos técnicos automáticos al navegar (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) que se utilizan de forma agregada y anónima para mejorar el Sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar pedidos, emitir factura y coordinar el envío.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con la compra (estado del pedido, seguimiento, atención post-venta).
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Responder consultas que nos envíes por email, formulario o WhatsApp.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento expreso, ni los vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
- Procesadores de pago (Mercado Pago, bancos): para ejecutar y validar la transacción.
- Operadores logísticos (OCA, Andreani, mensajería propia): solo nombre, dirección y teléfono para entregar el paquete.
- Proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel): que alojan la base de datos y el sitio bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento internacional.
- Autoridades: cuando exista una orden judicial o requerimiento legal válido.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local (localStorage) del navegador únicamente para recordar el contenido de tu carrito entre visitas. No utilizamos cookies de tracking publicitario ni reasignación de terceros sin tu consentimiento.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales, fiscales y legales aplicables. Los datos de pedidos se conservan 10 años por exigencia contable; los datos de contacto se eliminan ante un pedido expreso del titular salvo obligación legal de conservarlos.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Solicitar su rectificación o actualización.
- Solicitar su supresión, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Oponerte al tratamiento para fines distintos del operativo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a contact@bytec.academy. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La comunicación con el Sitio se realiza siempre por HTTPS.
9. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés presentar denuncias o consultas en argentina.gob.ar/aaip.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización al inicio.
Esta política se complementa con nuestros Términos y condiciones.